Política de Privacidade

Última atualização: 28/09/2026

Este documento é uma minuta inicial e deve ser revisado por um profissional jurídico antes de ser publicado oficialmente, especialmente quanto às bases legais de tratamento, retenção e ao encarregado de dados (DPO) exigidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

O SysproBR é operado por JPD SISTEMAS LTDA, inscrita no CNPJ 66.019.083/0001-79, com sede em Estrada Bro Severiano, S/N, Jacutinga, Ivaiporã/PR, CEP 86878-000 ("nós", "controlador"), responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política.

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, senha (armazenada de forma criptografada) e organização vinculada.
• Dados de associados/cooperados: informações cadastrais, documentos e dados operacionais inseridos pela organização para uso dos módulos de gestão.
• Dados de uso: registros de acesso (data, hora, endereço IP), páginas visitadas e ações realizadas na Plataforma, para fins de segurança e auditoria.
• Cookies e tecnologias similares: utilizados para manter sua sessão autenticada e lembrar preferências.

3. Para que usamos seus dados

• Viabilizar o cadastro, autenticação e uso das funcionalidades da Plataforma (execução de contrato);
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e investigar incidentes (legítimo interesse);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (cumprimento de obrigação legal);
• Enviar comunicações operacionais sobre sua conta ou a Plataforma;
• Com seu consentimento, enviar comunicações não essenciais (ex.: novidades do produto), que podem ser recusadas a qualquer momento.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais com:

• Provedores de infraestrutura e serviços (ex.: hospedagem, envio de e-mail), sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição regulatória;
• Dentro da sua própria organização, conforme os níveis de acesso configurados pelo administrador (ex.: Admin, Operador, Leitor).

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Onde os dados são armazenados

Os dados são armazenados em servidores localizados no Canadá, operados pela OVH Cloud. Por se tratar de transferência internacional de dados, ela segue os requisitos da LGPD, incluindo garantias contratuais de proteção adequada dos dados pessoais tratados.

6. Por quanto tempo mantemos seus dados

Mantemos os dados pessoais durante o período em que sua conta estiver ativa e, após o encerramento, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais ou contratuais, ou para exercício de direitos em processos administrativos ou judiciais, findo o qual são eliminados ou anonimizados.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia de senhas, controle de acesso por permissões e registros de auditoria.

8. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

9. Encarregado de dados (DPO)

Nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contatado em [email protected] para esclarecer dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na Plataforma.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas para [email protected].